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苦情・異議申し立てについて

日本化学キューエイ株式会社 ( 以下、「JCQA」という ) の活動に関して、ご意見や苦情、異議申立てがある方は、オンラインもしくは FAX にて受け付けております。

苦情及び異議申立てとは

1: 苦情
JCQA の利害関係者から JCQA への、JCQA が認証した組織もしくは認証しようとしている組織に対する不満の表明を苦情といいます。
2: 異議申立て
受審組織からJCQAへの、認証審査の決定についての再考要求を異議申立てと言います。

苦情及び異議申立てへの JCQA の対応手順について

苦情及び異議申立てへの対応について(PDFファイル)

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